“把你画的图给我借鉴一下呗。”

“好，你稍等，我把电脑拿下来，给哥儿几个简单介绍一下流程图和结构图的，大家都听听，对以后我们的学习、工作和生活都有帮助的。”

“我一定好好写文档，你说的我都热血沸腾了。”马天飞说。

“我看你是兽血沸腾吧。”滑都例行日常，怼马天飞。

“真的，好啊。”王巍巍对于程文提出的观点和操作很有兴趣。

“是的，以后我们有时间有人手可以开发一个这样的工具，把思维导图做成软件，随意在前后添加内容就更方便了。”

“嗯，现在在纸上画还是没那么方便，要是有这个软件就好了。”滑都说。

“确实挺好的。”王巍巍附和。

“我先说好，这些方法希望你们能够记住，以前我背单词就用这个结构图的模式，也叫思维导图，你们看看啊，以词根act为例，act是做，做事和行动的基本意思，ag-就是act的同意前缀，+ent是人，ag+ent，就是做的人，引导人，代理人；interact就是inter+act，就是在…之间、互相+行动，所以就是相互作用和干扰；这样就是可以以act为核心，把相关的单词记一遍。我以前背单词就是这样记忆的，效率还是挺高的，所以我说应该好好用一下，用来整理思路特别好用。

我们用你这个游戏举个例子，首先要有一个桌的概念，那么有桌就要有人，有人就要有注册和登录，简单点的还可以是游客，那有桌子就会有很多桌，就要可以选桌，你可以选桌子，桌上的人也可以不要你，确认坐在桌子上了，怎么确认呢，就要都点击确认，接下来就要能够玩，玩的规则是什么，发牌规则，切牌规则，出牌规则，判断大小规则，判断输赢规则，不出牌的操作都是判断的节点和依据，一局结束后是什么规则，积分怎么设定，翻倍怎么翻，都是结束后的计算和分派；坐在桌子上再往前的环节是什么呢？我们选择什么级别的房间，一局100分分还是一局10分的？在选房间之前呢？我们玩什么游戏？斗地主、打麻将、桥牌、围棋、象棋？再往后退一步呢？我们是玩游戏？还是听歌？还是收邮件？还是看别人的留言？看看，这样我们就回到哪里了呢？功能分流页面。

所以就是我们在分流页面，面多众多的需求，选择了其中一个，就是游戏，游戏的下一级选择是玩什么游戏，不同的游戏下一级可能也不一样，围棋可能就是段位选择，斗地主就是押分选择，在下一级就是选桌，你可以先坐下等别人，也可以随机加入一个确认的桌，结束后可以换座位，也可以选择继续。你如果做桌主，可以设定至少玩几局等等。

“巍巍，你的产品文档呢？”

“没写完呢。”

“哎呦大哥，你文档都没写完就是也没有流程图和结构图了？”

“程总，你看这里应该加什么样的判断往哪里跳转啊！”

以上这些都是作为文档的设定要出现的，巍巍，你觉得如果你不写文档能都记得住吗？就算你能记得住，等你开发完了别人接手做二次开发的难度要有多大呢？”

“wow，文哥，还能这样添加和调整呢啊？！”

“平时没事的时候可以在纸上画画草图，有什么改动也容易，到时候晚上或者周末的时候到网校去上机，再画正式的版本就好了。”

“巍巍，真不是这样的，你以后会慢慢发现有文档和记录是多么幸福的事，现在开始写吧，把流程图和结构图都画出来，我们才能有讨论的基础，不然都不知道你的出发点是什么，你自己也没有依据，谁帮你看东西都要把你的代码全过一遍，那效率多低啊。”

“有道理，我光想着自己把这个搞完就行，一定注意。”

“我觉得挺好用的，前面虽然感觉有点浪费时间一样，但是实际上后面的效率却提升了不少，标准的磨刀不误砍柴工，可以再听一下。”秦天朗紧跟程文的步伐，所以已经在使用流程图和结构图的创作方式了。

“有那么好吗？听听吧。”滑都将信将疑。

“好了，你们晚上去文如吗？”

“我和小雅都去，你呢？”滑都说。

“我肯定去，我要把升个级，发个试用版本，并行测试一下。”

“添加什么功能了？”

“做了一个插件，下单买东西的，用机时买，1小时30元就是每分钟5毛钱，一瓶可乐1.5元，就是3分钟的机时，用机时买东西，直接扣上机时间就行。”

“有点意思，晚上试试，感受一下。”

“你们这两天休息是不是就准备泡在网校了？”

“我肯定不行，我要回一趟家，还要洗洗衣服什么的，再陪小雅玩玩。”

“文哥我今天晚上就把衣服洗了，帮你也洗了吧，明天我一早过去，晚上住那里，行不？”

“程总，我和阿朗一起。”王巍巍说。

“我今天就去，明天晚上再洗衣服，今天晚上不把文档这里个大概齐我是睡不好的，文总这套方法太好了，我得多用用才能记得住。”

“那行，休息会儿吧，下午还有一下午呢。幸好就剩一周了，军训就要结束啦，啊啊啊！”

程文、马天飞和滑都一起骑车往文如网校骑去，滑都在林大门口接上了方雅，马天飞则是驮着莫兰兰。

“程总，你们文如生意好好，人好多啊！”莫兰兰说。

“是吗？我今天还没去呢。”

“真的，昨天晚上是晓慧的课，听课的人都满班了，她说还有那种蹭课的，就是上完机不走的和等上机的人在那里蹭，她也不好意思赶人，她还说一直有人排队等着上机呢。”

“昨天晚上有一些包夜的，不过不算多，估计今天包夜差不多能满了，下周估计平时的包夜也能满员，因为这段时间还不断有人知道这里能上网，来看看的，口碑传播初期是比较慢的，但越往后越快。”

“口碑传播，挺新鲜的词，但是觉得挺准确的，程总不愧是程总。”

“你今天讲什么啊？”

“我今天讲邮箱和。”

“啊，你今天讲啊？!”

“嗯，怎么了？”

“今天会出个试用的插件，不耽误你讲课的，没关系。”

“wow，这么快就增加功能了？”

“小插件，我就是添加了一个用机时购买柜台商品的小功能，因为没有建商品库，所以就是个简版的，以后慢慢完善。”

“晚上能用吗？”

“我估计你上课时候还不行，下周吧。”

“那行，回头先教我怎么用啊！”

“行。”

“哇，果然都满了，我先去上课了。”

晚上7点到九点，两个小时，夜校也开班了，每周三和周五晚上两小时，今天是夜校第一次上课，叫互联网起源的有事外出了，所以莫兰兰就来讲koo邮箱和了。

程文是按课时费结账，她们宿舍的同学基本上是把能用的时间都安排上了，成文的要求是不能随机上课，要固定时间，所以她们一有时间就轮换到两个网校上课。林大军训只有两周时间，上周就结束了，这周开始上课，所以时间就有空闲了。

程文到了网校，直接进机房，他带了自己的电脑，接到服务器上就可以安装部署插件了，因为是简版的商城，只有少量的商品和购物车，支付用的是机时，只能是在网校的内网使用，所以是过滤外网ip的，程文部署完后，先是在操作台前面打开了管理页面，看看能否正常使用，也不需要商品详情页，都知道是什么东西，页面上是一个待处理列表，序号，下单机器编号，下单人，订单内容，支付状态，处理状态，处理人和订单完成状态。

当有人下单商品的时候，待处理表格就会增加一条信息，写明是哪个位置的机器下的单，下单内容是什么，前台就需要准备好相关东西，点击处理完，送过去后，上机的人需要在自己的页面上点击完成，如果不点击完成，在下机的时候会自动修改为完成状态。

用户端是在左侧的最下方增加了一个购物车的标志，点击打开后会有一个商品列表页，说是列表页，其实就是一些商品的图标，图标下方有机时的价格，价格下面是一个购买按钮，点击一次会增加一个，页面底部是已经加入购物车的商品和数量，数量的左右两端分别是一个加号和一个减号，用来调整购买的数量，如果减到0，商品就会消失，右侧是一个确认按钮，当购物车内有物品，点击确认就会在页面中间出现一个弹窗，上面显示着所购买的商品和数量还有累积的机时价格，弹窗底部是一个确认支付按钮，如果点击确认，就会在操作台生成一条购买记录，如果不想购买，就点击弹窗右上角的一个小小的 x ，关掉弹窗即可。

程文增加这个小插件一方面是为了方便下单和记账，另一方面也是想测试一下目前的用户对于在线支付的认知和接受程度，从网校内部开始培养在线购买的习惯。

程文部署完后，自己测试了一下正流程，没什么问题。然后开始进行退货测试，难免有人买了不想要或者下单买错了，这时就要处理错误订单，为了不影响账面，程文的退货流程是在购买结束后才能开始的，因为完成支付就扣除了机时，那么退货就要增加机时，在内部购买就要在点击确认支付的时候立刻发起退货才行，这时该订单在后台就会再次出现一条待处理信息，并列在原订单的上方，用红色字显示，订单号相同，但是是申请退货的状态，操作人员需要点击确认退货即可。

程文在操作台测试操作，正在当班的两个人就在旁边看着，感觉很是神奇，就想上手操作一把，将近一个多小时，程文才把这个插件功能搞完，虽然只是简单的列表内容，但是选品、购买、支付和退货流程是实实在在的，只是没有建商品库，订单管理页面也相对简单而已。

对于96年来说，电子化的商品销售管理还基本上是空白的市场来说，这就已经是划时代的工具了，将来会有一个重大的软件分类，就是财务管理软件，还衍生出了crm和erp的管理软件，对接了税务管理软件和系统，使得更多的交易展现在阳光下。

为了避免政策风险，程文在两个网校的充值都是以购买机时的方式存在的，其实相当于以机时为单位增加了一种代币，目前这种代币的换算是每分钟5毛钱。

程文完成了部署，又教给当班的人员如何操作，把自己根据产品文档改编的操作帮助文档给他们查阅，然后就离开了柜台。

莫兰兰已经讲完了如何注册koo邮箱，正在讲如何使用，下面的学员偶尔会发出一阵惊呼，都觉得 这个软件非常好用。

程文看着正在学习的学员，年龄参差不齐，小的有家长带着的像是初中生，大的有些看起来比那些带着孩子来上课的家长年龄都要大一些，现在人们的求知欲要比10年以后强得多，不知道是信息爆炸造成的还是那时候的人们就是懒。

程文脑子里有的没的在乱想，人也渐渐走到楼上，楼上也比较安静，只有少量敲击键盘的声音，这个网校不像后来的网吧，和游戏厅菜市场似的，吵吵闹闹，大声喧哗，目前的人都是沉浸在知识和信息海洋的人们，难怪都说是上网冲浪，真是的面对信息的海洋扑面而来，像是在冲浪，过去人们获取信息的渠道就是报纸电视收音机，顶多加上户外广告，再由就是口口相传的消息了，可是现在，一登录到网上，各种信息尽收眼底，各种语言的网站应有尽有，通过电子邮件可以和各国的人进行通信，信息传播的速度实在是太快了，快的让人目不暇接。

程文看着这些人像海绵一样在接收着来自方方面面的信息，不禁由衷的产生了一种危机感，如何能够有控制的让人们接受信息，如何能够分辨信息的真实性，如何让人们能够更有条理的更理性的理解这些信息，而不是全盘接受，程文深深的感觉到了危机。

后世出现的一些问题就是缺乏前期有效的管理才造成的，程文对曾经出现的问题有着深刻的认知，但是那时的他并不了解为什么会有那种现象，现在看来，后世的果就是现在的因造成的。

信息不对称是能够造就无数财富的，但是也会引发无数的矛盾，如何解决的信息不对称，如何抵抗外部的信息入侵，同时建立起自己的信息壁垒是非常重要的。

程文走进他们留下的四人间，秦天朗、王巍巍、滑都和方雅都在里面，程文显得略有些疲惫，王巍巍看到了，问：“程总，怎么了？”

“感觉有点累，没事儿。”

“你要不要休息一会儿？”

“不用，我装完了，你们试试打开看看有什么变化。”

“我看看啊。”滑都说。“左下角多了一个图标。点进去看看，啊，柜台的东西都有了，来，点上四听可乐，要扣机时，12分钟，ok，搞定。文总，要等多久啊？”

“估计就一会儿，你看状态已经变成待收货了，说明柜台已经看见并处理了。你听，楼梯在响，有人上楼了。”

正说着，门就被敲响了，张志强端着四听可乐进来。

“哇，好方便啊。”方雅惊呼，感觉也就不到5分钟似的，正聊着就送上来了。

“谢谢志强。”

“不客气。”说完，张志强就出去了。

“文总，那刚才和兰兰聊的时候，我根本就无法想象是这样的体验啊，这也太厉害了。”方雅等张志强出门以后发出一阵感叹。“这绝对是颠覆性的服务啊。”

“近期我会找时间和学校商量一下，把和koo邮箱架设到学校的服务器上，让更多的的人能够使用。”

“真的吗？我们学校能够使用吗？”

“如果获得许可就应该可以，慢慢来，需要和学校商量，毕竟要占用学校的服务器和带宽。”

“真心希望你能尽快发布。”

“哈哈，我也是这么想的。你们继续玩吧，我走了，得回家了。”

“一起走吧，小雅，咱们也走吧。”

“好的，兰兰也快下课了，我们一起走。”

周五中午休息的时间，302宿舍的众人刚刚吃完午饭，正在休息。

“嗯，那我也不知道你这是什么东西的判断啊，怎么知道该往哪里跳转呢？我想告诉你一件事，不会走就先别急着跑，何况你这还在爬的阶段呢。”

“哦，我想着搞一点就开发一点能快一点呢。”

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