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  • 作者:周远廉
  • 类型:游戏异界
  • 更新:12-27 22:09:07
  • 字数:12900

荣誉代表着小店的信义,自受到市里表彰,小店的生意果然比先前更加兴旺了,回头客和慕名而来的新客天天爆满,楼上楼下几乎要盛不下了。越是这样,玉兰要求越严,每天上班前都开会训话,要大家摒弃“萝卜快了不洗泥”的旧习,好好服务,确保质量。

可是怕啥就来啥。一天中午,有一位在店里就餐的小伙子,被饺子里的沙粒硌着了牙,疼得又叫又骂。玉兰赶紧上前给好话,说:“对不起,对不起,再给您换盘新煮的,饺子钱就不收了。”那人得理不饶人,说牙被硌掉了半个,要玉兰赔付补牙费。牙是不是硌掉半个,玉兰也不好验证,不过图个破财免灾,就赔了钱。临走时那人又嘲弄玉兰:“什么模范人物,八成是凭谁的关系骗来的吧!”玉兰听了心里很不是滋味,却也没去理会。

“你能等我把问题调查清楚了再走吗?”

“不行。”民警拽住玉兰的胳膊,连推带搡就把她给带走了。

午饭一过,玉兰抓住这件事立即进行店风整顿。馅是员工新春拌的,没待玉兰追问,他就主动认错检讨。玉兰看他认错态度好,就没有再追究,嘱咐大家要引以为戒,今后绝不能再发生类似问题。

“我们是双井派出所的民警,我姓张,叫张凯。”另一个民警就补了一句,说张凯是他们的所长。所长继续说:“今天晚上,有五六个客人因为吃了你们的饺子而中毒,你知道吗?”玉兰心里一揪,紧张地问:“不知道,怎么会呢?”所长责怪说:“人都送医院了,呕吐得很厉害,情况很严重。都说是在你们店吃的饭,这还会有假?”

“不会的……不会的……一定是你们搞错了。”玉兰不相信所长的话。

“现在有受害人作证,怎么会错嘛。”张凯不假怀疑地说。遂让玉兰拿来一盆当天没用完的饺子馅,说要带回去同患者呕出的食物分别做化验比对。接着他说:“请跟我们走一趟吧。到派出所把问题讲清楚。”

“是,是,别在门口站着,请进来说话。”玉兰热情地往里让。

“谁是本店的经理?”

“我就是。”

门口贴了张招工广告,几天之内就有十几个人前来应聘。玉兰按照自己定的标准选了四个人,其中男职工新春和女职工紫婉是去年毕业的大学生;另外两个,男的叫锅巴,女的叫雪梨,以前都上过高中。四个人年龄都差不多,二十岁上下,全是外地人。经过短暂培训,他们上岗了。

开专业店不同于原来蹬三轮车,现在顾客多了,而且不少人都是有身份、见过世面、吃过****的人物,凡到这里来的,都想吃个稀罕,口头挑剔得很。为了创出“玉兰饺子王”的牌子,满足顾客们不同的口味,不甘平庸的玉兰就潜心研究起包饺子的工艺了。俗话说,吃面吃卤,吃饺子吃馅。想要让人吃出风味,吃出特色,调馅上必须独树一帜。什么肉搭配什么菜,哪种馅用哪种作料,以及用什么样的面作皮,这里头的讲究可大了。每研究出一个新产品,她都要反复多次地配馅、品尝、修改料谱,觉得满意了才端上桌。然后听听顾客怎么说,再作进一步改进。功夫不负有心人,不出两个月,玉兰就一连搞出了十几个新品种,主打清淡、养生、保健三大特色品牌,突出人性化需求,让南方人和北方人、年轻人和老年人、健康人和“三高”(高血压、高血脂、高血糖)患者都能各取所需。光面剂就有好几种,既有传统的小麦精粉,又有全麦面、燕麦面、莜麦面、糯米面、玉米栗子面、芋头面、红薯面、荞麦面等等。来的客人有单吃一样的,可以看着食谱自己选;有的各个品种都想尝一尝,就上饺子宴,五颜六色地摆上一桌子,热腾腾香喷喷的,谁看了都流口水。应客人的要求,店里新增加了凉菜和酒水。特别是一些北方人,进门就要酒,还振振有词地说:“吃饺子就酒,越吃越有;光吃饺子不喝酒,白来世上走一走。”玉兰听了不禁觉得好笑。

一天,玉兰接了一个订餐电话,说是有位姓黄的副市长中午要来吃饭。接完电话后她就忙着准备,心想小店刚开业能把市长招引来,这可是个送上门的吉兆。客人还没来,她就慌着站在门口迎候;客人刚坐下,她就跑前跑后亲自搞服务。吃饭时少不了相互交流,玉兰是有问必答,当着领导的面竭力吹嘘自己的小店。黄市长见她人长得白净,而且精明利索能说会道,话就越说越来精神。于是叫玉兰不要忙了,坐在身边陪他喝上几盅。玉兰也不客气,坐下就先敬酒,边敬边夸市长体恤民情,说市长能来自己的小店她感到万分荣幸。又说荷阳发展得如何快,老百姓对他怎么拥护,好比古代河丘县县令季光,受人尊重。黄市长惊诧道:“你也知道季光?”玉兰说她去过双井居委会,亲眼看过古井古碑,还听了芮主任的讲解。黄市长炫耀说:“季光可是荷阳历史上有名的清官,那块古碑刻记,已入选中学教材,连孩子们都知道季光的。”又问:“你认识芮主任?”玉兰说:“认识。”黄市长就夸芮迪华,说她是全市最优秀的居委会主任,尤其对农民工特别热心,叫玉兰有事找她。两个人边说边喝,不一会儿工夫,玉兰就把黄市长的脸给浇红了。

第二年春天,玉兰、石臼手里有了点积蓄,就甩掉了卖水饺的三轮车,临街租了一座上下两层、一层三间的小楼,开起了饺子店。租房子的事是托芮主任办的,自己找怕上当。一楼是餐厅,二楼是雅间,算起来可容纳三四十个人吃饭。门脸上方挂着一块招牌,上边写着“玉兰饺子王”五个金色大字,看上去格外抢眼,而且充满霸气。

“罗玉兰就是你?”

“是。”

玉兰把脸一铁,嗔怪说:“少嘻哈!我是给你说正经的。”

玉兰语重心长地对石臼说:“领导表彰咱们有双重含义,一是要我们经好商,二是要我们做好人。做好人就是谨守商业道德,凡事都要对得起荷阳的老百姓,不能做亏心事。”

石臼半是夸赞半是戏谑地说:“我的老婆就是不简单,刚受了表彰,就滔滔不绝地讲起道德言起政治来了。好,以后我这个副经理专听你这个正经理的,你说往东,我不敢往西;你说打狗,我不敢撵鸡,保证服服帖帖听你指挥。”

几天之后的一个晚上,打发走最后一拨客人,关上店门,玉兰和服务员正在打扫餐厅,就听门外有人喊开门开门,门板拍得咚咚响。

“等等,马上开。”玉兰丢下手里的抹布,急忙就去开门。

石臼慌了神,吵着不让民警带人,却又不敢出手去拦。新春、紫婉、锅巴、雪梨都被吓坏了,站在一旁气都不敢出。

玉兰被带进派出所,当晚就审问,无论民警如何的呵责,玉兰都一口咬定,自己的店绝不可能出这种事。

石臼惴惴不安地惦记着玉兰,一夜都没有休息好。他忽然想起今天早晨去街上采购的时候,的确买回一块不太新鲜的肉。买的时候他还用鼻子闻了闻,有点陈味,心想不影响吃,图个价格便宜,就买回来了。自个揣摩,如果那几个中毒的客人确实就是在本店吃的饭,那肯定就是这块肉闯下的祸。他就骂那卖肉的不是东西,不是他花言巧语地忽悠,自己也不会上当。他想去派出所投案自首,把玉兰替回来。可转念一想,何不先求求居委会的芮主任,人家是社区领导,求她给派出所说说情,没准能把人给放出来。

第二天一早,芮迪华接到石臼的电话,知道了玉兰被抓的消息,放下电话就急匆匆去了派出所,向所长张凯询问了情况,然后就向他介绍玉兰,说玉兰是黄市长亲手培养的先进典型,前不久刚受过表彰,像这种伤天害理的事,绝不可能是她所为。又问所长证据搞清了没有。张凯说:“目前只有中毒人的口供,化验结果还没有出来。”芮迪华说:“那就先放人,我来做担保。等把问题查清了,再抓人不迟。”张凯看在芮主任的面子上,当下就把玉兰放了。

回到店里,玉兰盘问起石臼:“那天用的肉,我记得是你早起从街上买回来的,你给我说实话,是不是肉有问题!”

石臼矢口否认,说他买回来的都是鲜肉,绝对没有问题。他嘴上说得很硬,神色里却透出一种惶恐。

玉兰早已看出破绽,威胁说:“你不承认我承认,我投案自首去。店就交给你了,以后我是死是活不用你操心。”说罢就要走。

石臼知道玉兰的脾气,说去投案一准她就敢去,索性不如承认,也好与她商量商量怎么躲过这一劫,于是就如实交代了买陈肉的事。

他这里一承认,玉兰的脑袋嗡地一下,身子几乎要瘫倒在地,用手托着前额,半天才缓过神来,痛心地嗔怪道:“石臼啊石臼,为了这个小店,我嘱咐过你多少次,要守本分,要讲信义,你怎么就不长记性?常言说,君子爱财,取之有道。你这叫哪门子道?以后还打不打算在荷阳立足了?”

石臼羞愧难当,又是鞠躬又是作揖,嗔怪自己计小利而忘大义,恨不得自己掴自己两个耳光。

玉兰劝他说:“你要真想悔改,就跟我一起到派出所自首。”一说投案自首,石臼就被吓破了胆,惶遽地说:“监狱的滋味就那么好受?我不去!”

“那你说怎么办?只等着人家来抓?”

“我倒有个主意。”

“你说。”

“求求黄市长怎样?他那么看重你,找他说句话肯定行。”玉兰摇摇头,断然拒绝。她指着墙上的锦旗羞辱石臼道:“还有脸找黄市长,人家给咱的脸都让你给丢尽了!要找你找去,我是没脸见人家。”说着她就把锦旗从墙上摘掉,卷起来塞进了橱柜,回过头接着教训:“听没听说过孔子说的‘民无信不立’这句话?他还说过‘三军可夺帅也,匹夫不可夺志也’,信和志乃做人之本,你这样百般掩饰自己的错,不敢有所承担,信和志又如何能立得起来?”

“真是个老学究!让你跟黄市长说句话,你却拿古人来训斥我。”石臼灰心地说。

“好了好了,黄市长那里说不说是随后的事,即使说,你也要先有个姿态,别人才好张口。”玉兰不耐烦地说。

在玉兰的坚持下,石臼想不出别的办法,只好答应去自首。两个人一块到了派出所,石臼主动交代了问题,玉兰忙作检讨,向所长求情说:“石臼是一时犯糊涂,不是存心的,希望从宽处理。”张凯说:“从宽可以考虑,起码本人自首了。但是,能从宽到什么程度,最终还要看中毒人员身体恢复的状况。”随后他呼来民警,要将石臼带往拘留所。分别时,石臼趴在玉兰的肩上,像个孩子一样失声地哭了,说:“以后记着到监狱来看我,我怕……”

石臼一走,张凯的神色就变得随和了,微笑着要留玉兰喝茶,还要留她吃午饭。玉兰感到诧异,心想刚才他还恶煞得像个押送犯人的解差,怎么转眼变得跟个老朋友似的?遂客气地说:“所长你忙,我就不打搅了,改天去店里,我请你。”张凯执意要留,玉兰推辞不过,就答应了。喝酒吃饭时,听张凯话语里流露出的意思,玉兰明白了,原来是芮迪华向他介绍过自己,说自己是黄市长重点培养的典型。市长看中的人,张凯自然不敢轻慢。

回到店里,已是中午一点半。按往常说,这会儿该是客人最多的时候,现在却空荡荡的,没有一个人来吃饭。见新春、紫婉坐在凳子上打蔫,玉兰的脸色就不好看了,恶声怪气地问:“锅巴、雪梨哪儿去了?”新春、紫婉赶忙站起来回经理的话,说:“见店里出了事,生意一天不如一天,他们可能不想在这里干了。”玉兰一听,反倒怒不起来了,苦涩地笑了笑说:“还没见点风吹草动,就一个比一个跑得快。真应了那句老话:有福能够同享,有难时就不一定能同当了。”新春、紫婉见玉兰不高兴,坚定表示要跟她一起共渡难关,绝不会像他们俩那样不辞而别。危难时刻这给了玉兰极大的安慰。

石臼被收监,小店面临倒闭,玉兰心里像被刀子割一样痛。她钻到自己的卧室,一头栽倒在床上,颓废、懊丧、羞愧、痛楚一齐向她袭来,她拉出一条被子,蒙住头就呜咽着哭起来了。她想起了远在家乡的亲人,爸和妈瘦削而苍老的身躯闪现在她的脑海,两位老人驼着背,顶着一头干草一样的白发看着她憨笑,目光慈祥而又充满期待。小弟弟玉山还是那么活泼可爱,像是刚刚放学回来,进门就扑到她的怀里,央求着让她帮助他解析数学题。忽然玉山又向爸要钱,说又该交学费了。爸的脸马上就僵住了,吵弟弟怎么老是要钱。爸不给钱,玉山回头又来找姐姐,求玉兰向爸说情,可怜得像个小乞丐。思绪又转到石臼家,身躯孱弱的老公公好像在呼唤她和石臼回去,老人好像生病了,躺在床上无奈而又孤独地**着。想到这里,玉兰就想即刻飞回老家去,飞到龙虎山,飞到罗兰峪,伴在父母身边,为老人们尽孝,虽说清贫,却也快乐。哪像现在,天天有受不了的煎熬。

身处逆境的时候,总想清闲的时候好;清闲的时候又觉得没滋味,太平淡,总想拼拼杀杀,成就一番事业。人大概都是这样。人们不是常这样讲吗,任何一位成功人士的背后都有一本辛酸史,任何一种成功都不是随随便便就可以得到的。想来想去,玉兰大概是认清了这个理,便很快又振作起来了。可能是过去的贫困激发了她,也可能是黄市长芮主任曾经给她说过的话鼓舞了她,她从床上爬起来,站在镜子前擦了一把脸,上了妆梳了头整了整衣服,又开始忙碌起来了。

打发走几个零星的客人,玉兰让新春、紫婉值好班,说有事要出去。她到街上买了礼品,径直到了医院,想看望看望因为吃了陈肉饺子而住进医院的几个客人。到了医院一问才知道,病人早都出院回家了。又向医生打听,问病人中有没有留下后遗症的或者伤亡的。医生说没有。玉兰揪紧的心像块石头落了地,向医生道了声谢,就匆匆地离开了医院。

几天之后,玉兰接到了警方通知,说石臼要被监禁一个月,并责令赔偿受害人总共一万四千元的损失。原以为要判一年半载的刑,没想到会这么轻,玉兰半喜半忧,揣上钱第二天就送到了派出所。顺便又探望了石臼,嘱咐他好好表现,争取早日回家。

没有石臼的这段日子,里里外外都需要她操持,肩上的担子比过去重了许多。活累点不怕,没有生意做才是她最焦虑的。玉兰一直想改变这种惨淡的经营局面,恢复往日的辉煌。她想了不少点子,使出了许多手段,却依然不见多少起色。

玉兰心里清楚,人们不来吃她的饺子,原因就是信不过。可怎么才能取信于民呢?经过几天的苦思冥想,她终于有了主意,作出了一个大胆的决定,她要上电视台,通过电视向全市老百姓赔礼道歉。新春、紫婉大惑不解,说她疯了傻了神经了,还说不上电视就一些人知道,上了电视几十万人就都知道了,咋能这样自己糟践自己。玉兰不听劝告,果然找到电视台,拿着写好的检讨书,对着摄像机,很动情地讲了一番。

电视播出之后,黄市长第一个打来电话,开口便夸玉兰襟怀坦荡,敢作敢当,出口便语惊荷阳,非同凡响。玉兰苦笑一下说:“市长真会开玩笑,我要像你说得那么好,就不会出这种不体面的事了。”随后又笑着说:“市长大人啥时过来,为咱的小店抬抬人气?”黄市长笑呵呵地一口就应下了。接下来就是受害人打来电话,再后来是光顾过小店的几个客人打来电话,都说在电视上看到她了,夸她敢于揭短亮丑,拳拳之心可昭日月。果不其然,玉兰的坦诚换来了顾客的信任,加上黄市长芮主任在一旁助阵,小店的生意很快又火爆起来。随后,《荷阳晚报》的记者采访了她,认为这是个极好的题材,连续刊出了几篇报道。玉兰也因此成为荷阳市知名的新闻人物。

门口站着两个民警,张口就问:“这里是‘玉兰饺子王’饭店吧?”

时隔不久,玉兰作为先进代表,光荣地出席了市里召开的外地打工人员表彰大会。她平生第一次登上领奖台,在大庭广众之下恭敬地从黄市长的手里接过授予她的锦旗。黄市长用力攥住她的手,笑容可掬地鼓励说:“祝贺你玉兰同志,希望再接再厉。”然后又放低声音说:“你包的饺子可真好吃,改天我再去品尝。”玉兰受宠若惊,脑子里几乎是一片空白,只僵硬地重复着一句话:“谢谢,谢谢领导关怀!”回到座位上,她反复瞧着锦旗上面的字:“罗玉兰创业模范,饺子王名不虚传。”落款是:“荷阳市人民政府。”激动得心翻上倒下。

回到店里,玉兰和石臼一起,分享着这突如其来的幸运,心里乐得像开了花。石臼推测说:“这次得奖,肯定是承蒙黄市长的关照,不是他钦点,咱也得不到这么高的荣誉。”玉兰说:“也有可能是芮主任推荐的,她毕竟比黄市长更了解咱们。”石臼看着锦旗上的字赞不绝口,说不仅字写得好,寓意也好。有了它,简直比做几次广告效果都好。说着他跑到餐厅,要往一进门正对着的墙上挂锦旗,想以此扩大小店的影响,招揽更多的顾客。玉兰夸他这个想法好,就帮他一起挂。锦旗挂好了,俩人对着墙盯着上面的两行字,感觉自己的小店立刻就蓬荜生辉了。

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