“能，你可以相信我”

“我要你们经济赔偿”真是直接了当。

白芷和？？？

云宥谦！！！

院长立马说道：“如果是我们的责任，我们一定不会逃避的。先让我了解一下情况好吗？”

秦述坐在办公桌前，双手交叠在胸前，注视着桌面上的电话，他表面平静，但内心却发生着海啸般的波涛汹涌。

短短的几个字－－未萱就是白芷，白云有血海深仇。

白云？！

“幸亏救过来了，不然还不定得闹到多大呢。”

“就是这次秦医生可麻烦了”

“谁说不是的呢，好像家属除了要赔偿，还要告他”

上一秒秦述见她要打未萱，下一秒便出手将她推倒在地。

本来就不依不饶的，现在更是有了撒泼的借口，家属这顿嚎叫，说不见院长她就一直闹下去。

原本以为大事化小，小事化了，这事就能解决的，谁知道秦述这么一推，反将事情逼到了绝境，宋院长一边往现场走一边绞尽脑汁的想对策。

“啊，医生打人啦！！”

“真是林子大了什么样的鸟都有，明明是自己的错误，还要拉个垫背的。”

……

家属看到院长都来了，赶紧又换了副面孔，“你是院长，你能替我做主吗？”

尽管做好了一些心理准备，但到现场后，院长的头都大了一圈，这名中年妇女披头散发，满面泪痕的坐在地上。

他尽量语气平和的说道：“家属您好，您的心情，我能理解，咱们借一步说话，来我办公室怎么样？”

就这样，闹剧暂时性的告一段落，未萱和秦述也回到了工作岗位上。

整个下午护士站的小护士都在窃窃私语。

聚会的前一天他就接到这条信息了，当天若不是谭卓来闹，说不定早都真相大白了。

这个虚拟号的短信到底是谁发来的？意图又是什么？未萱和白芷之前到底存在了什么联系？血海深仇又是什么？

这一团团的迷雾，等着自己一一解开。

“当当当”

陈司军站在了门外，秦述赶忙收起了电话。

“什么情况啊你，这么冲动”作为病患的急救医生，陈司军待他脱离危险后赶忙来到秦述的办公室一探究竟。

“院长那边怎么样了？”秦述揉了揉眉心。

“应该不太好吧，被一个更年期妇女纠缠了三个小时”陈司军拖出了一个椅子将要坐下。

忽然秦述站了起来，“我要辞职”

还没坐稳的陈司军差一点没摔在地上。

“什么？你要辞职？！”

“对，肯定要有人做出牺牲的，我情愿是我”

总之，重到死亡，轻到感冒，大到医闹，小到家庭矛盾，不论责任在己、在他人还是单纯是老天爷的随机事件，最终一定会有人被扣上一顶无处安放的锅就是了，秦述决不可能让未萱去背这个锅。

而且，他还有更重要的事情去做。

“怎么样，那个患者抢救过来了吗？”

医疗纠纷普遍存在，但是情况各异，从专业角度来讲一定要从医患双方实际出发，针对不同的情况制定调解方案，采取不同的调解方法，晓之以理法，动之以真情。

像这样的调解一定要抓好调解介入时机，迅速稳定当事人情绪，不仅要针对患方提出的各项质疑提出解答，也要解开患者心结，从而达到化解医患矛盾的目的。

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