钟雪晴被逗笑了，她把空心菜塞进嘴里。嗯……味道有点怪，就是吧，说糊呢，好像又没糊。说不糊呢，又好像有点糊。简直和高陆炒的外面糊透了结果里面还半生不熟的土豆片不分上下、难分伯仲。

熊梦雪也在久久咀嚼着这怪味空心菜，思考了很久，才咽了下去。毕竟是自己造的孽，就是哭着，也要把菜给吃完。

“谁是你弟弟。”段梓鑫嫌弃地打掉高陆的手，高陆又不知死活地贴上去。

感情真好。钟雪晴笑着心想。

两个小姐妹为了节约电费，决定就开熊梦雪房里的空调，两人一起睡。毕竟啊，武汉作为全国闻名的火炉城市，发起威来，那不是一般人能承受得了的。钟雪晴也觉得，就和书里说的那样，人在大自然面前，真的挺渺小的，就如沧海一粟。

“你不去的话，我和他俩去有什么意思？”高陆垂头丧气，一副受伤的大狗狗的表情，连桃花眼都失去了往日的神采。

段梓鑫冷言冷语：“合着我和熊梦雪就是去凑数的，是吧？”

听了这话，高陆搂起段梓鑫的肩膀，嬉皮笑脸说：“一家人不说两家话，我什么时候把你当过外人，好弟弟？”

“你们早。”钟雪晴冲他俩笑笑。

高陆兴致勃勃地问：“对了晴儿，你明晚有空吗？我们要不要出去唱歌？”

“唱歌？”钟雪晴疑惑道。

厨房里传来熊梦雪的抗议声：“这听着可不像是在表扬我哦！”

熊梦雪盛来了饭，钟雪晴拿着自己的饭盒去厨房洗碗，两人又开始为第二天带饭做准备。

把第二天的饭菜装好之后，她俩又把剩余的饭菜端到客厅的茶几上，继续边看电视边吃饭的人生享受。

钟雪晴端详了熊梦雪做的菜，忍俊不禁。她安慰道：“没事，比高陆做得好多了。”

“对啊，”高陆怕钟雪晴误解，赶紧解释，“不是只有我俩，段子和梦雪也都去。我请客，不要你们出钱。”

钟雪晴赶紧礼貌回绝：“要你出钱那怎么好意思。不过啊，不好意思，明天是718大促，我们网店做活动，这两天估计都很忙，我大概没时间去。要不你们仨去吧。”其实，钟雪晴没好意思说，自己早就山穷水尽、捉襟见肘，并没有多的钱去KTV潇洒。

熊梦雪意识到自己过于嘚瑟，可能无意中让钟雪晴想起了家人，就给钟雪晴夹了满满一筷子的空心菜：“没事，2502也是我们的家，我也是你的家人。姐姐，你就别伤感了，快吃吧！”

“切~我要是回家了，那我就有母亲牌的绿豆汤，比你的更好喝。”熊梦雪得意洋洋地摇着头，一副欠揍的样子。

“梦雪，真羡慕你可以想回家就回家。”钟雪晴刚才还在笑，这会子就有点儿失落了。

第二天就是7月17号了，是718大促的前一天，钟雪晴他们这些客服照例要支援售前，又得熬夜加班到转钟，又要去宾馆住，不能回家。钟雪晴特意带了换洗衣物，免得隔天没衣服换。

出门时，她又和高陆、段梓鑫凑巧碰了面。

电梯终于到了。他俩让钟雪晴先进电梯，然后才跟着进入。等狭窄电梯里人渐渐多起来的时候，钟雪晴被挤到了最里面的小角落，而她面前，是高墙一般背对着她的高陆。

她也是这时候才突然意识到，好像最近每次乘电梯，高陆都站在她身前，把她和其他人隔开，让她处于不受拥挤的安全区域内。前几次她以为是巧合，就没多心。但现在想想，哪有那么多巧合，分明就是有意为之。她的心，忽然就暖暖的。

电梯在又一个楼层停下，又有人挤了进来。高陆挤得没办法，只好转过身，面对着钟雪晴而立，双手撑出一个安全的三角区，不让别人挤到她。当然，他也不让自己挤到她。他一直记得钟雪晴说过，她不喜欢朋友动手动脚。既然朋友都不可以，那陌生人肯定更不可以。

有人又挤了挤，高陆重心不稳，往钟雪晴这边倒了一下，差点抱住她。“对不起，我真的不是故意的，是有人挤我。”高陆手足无措地解释着，他知道自己在钟雪晴心中的印象本就不够好，可不想再冠上个色狼的帽子。

“没事。”钟雪晴红着脸说，她稍微侧了侧身，让自己不与高陆四目相对。总算到了一楼，电梯空了一半，钟雪晴也要出电梯了。

“晴儿，再见。”高陆在钟雪晴离开前冲着她的耳朵说。

钟雪晴点点头，逃出了电梯。

她真的就要招架不住了。唉，她钟雪晴虽然文静内敛，但也是个血气方刚的普通女孩子好不好，哪能经得起这样的考验？

死高陆，臭高陆，就是吃准了她容易害羞，所以总是故意逗她，真让人生气。

钟雪晴走后，段梓鑫问高陆：“那怎么办，还唱歌吗？”

“下次再唱吧，来日方长。我们四个人，可一个都不能少。”高陆郑重其事地说。

“那你明天想吃什么，我做给你吃。”段梓鑫安慰他。

高陆得了便宜还卖乖：“那我要吃满汉全席！”

“啃你的窝窝头去吧。”段梓鑫送他一记白眼。

钟雪晴到了公司后，又开始了如火如荼的工作。到晚上的时候，明明吃了公司订的盒饭，但不到八点，钟雪晴就又饿了。她便和师傅小颖一起点了超好吃的炸鸡排。她虽要省钱，但现在不吃东西续命的话，她怕是活不到发工资那天。

钟雪晴一边吃着鸡排，一边跟小颖吐槽：“这个人好烦啊，非缠着我给她送小赠品。我说了，我只能等她下单后，她再来联系我，让我给她添加一个小零食。但她非要我多给她送几个。这店铺又不是我开的，我还能想送就送啊。我自己都没得送呢。”

小颖安抚她：“淡定淡定，当了三个月客服，什么奇葩没遇到过？”

“也是哦。但是她一直缠着我不放，我就很烦。”钟雪晴嘟着嘴无语道。

小颖在一旁偷笑。

也是啊，钟雪晴这三个月以来，遇到的奇葩事件，比她前二十二年遇到的总和都还要多。这里啊，可以来个终极大盘点。

奇葩事件一。

这个顾客硬是连着三天找钟雪晴算账，说包裹里少了三袋零食。可是钟雪晴找仓库发信息核实了，找快递员电话核实了，都说包裹一切正常，也没有破损的情况存在。钟雪晴也是奇了怪了，不知道这三袋不翼而飞的零食究竟去了哪儿。但是呢，她也不能轻易地给顾客赔偿，不然，万一顾客是占小便宜，看他们人傻钱多，那她吃到了红利之后，就还可能继续把他们客服当猴耍。

可顾客看钟雪晴不愿意赔付，也火冒三丈。她的文字句句泣血：“我一个月工资一万多，至于占你三袋零食的便宜吗？也就四十块钱的事，我至于为了这点钱天天找你扯皮拉筋吗？我只是想要个公道！这不是四十块钱的事，这事关我的尊严！不能让你们冤枉了我！”

钟雪晴也不知道该如何去处理这件事情了，她完全理解被冤枉的那种无辜感和无力感，毕竟她在幼儿园就受到冤枉过，那几乎就是压倒她的最后稻草之一。但她也不知道顾客这里是哪一个环节出现了偏差。

结果，第四天，顾客没有主动找过来。每天被纠缠得烦不胜烦的钟雪晴觉得不太对劲，便给顾客发了消息问情况，顾客过了好久才回复说，她的老公出差前拿了三袋零食，没跟她说，老公出差回来，两人一对，这才知道实情。

得，钟雪晴也是欲哭无泪了。自以为受冤枉的，反而是冤枉人的！由此可见，看到的不一定是现实，猜测的不见得是真相。以及，夫妻之间的及时沟通是多么重要！！！

奇葩事件二。

有个包裹顾客拒收，说自己从未买过这家网店的物品。快递员反馈给快递客服，而快递客服又反馈到售后组长小乐那边去，小乐把一系列问题件都汇总后交给钟雪晴处理。

钟雪晴联系顾客的旺旺，顾客不回。过了好几天，钟雪晴都准备放弃的时候，顾客才回复，说自己刚看到信息。他让钟雪晴联系快递员，给收件人送过去。钟雪晴这才知道，这个顾客不是买给自己，而是买给别人的。

她只好用公司的座机按地址上的信息打电话，收件人不接。钟雪晴没办法，只好用自己的手机打电话，对方这才接了电话，听声音是个年轻女生。

“喂，您好，我是XXX网店的客服，您的朋友给您在我们店买了东西，但是被您拒收了……”钟雪晴还没说完，就被对方打断了。

女生强忍着不耐烦，说道：“我跟他说了，我不喜欢他，要他别给我送东西，他怎么就是听不懂呢？”

钟雪晴这算是明白了，原来是这么个情况。女生不喜欢男生所以拒绝了他的礼物，而男生依然吃了秤砣铁了心地要把礼物送给她。

唉，强扭的瓜不甜，为什么这个男生就是不懂这个道理呢？当一个女生已经旗帜鲜明地拒绝你的时候，你要做的，就是转身离开，保持距离，不再给女生添麻烦，不要成为女生的负担。这么浅显易懂的道理，为什么这个男生却非要一意孤行、固执己见呢？

钟雪晴向女生道歉后，就祝女生生活愉快，并挂断了电话。她虽然希望包裹签收，但更知道不能强人所难。她让快递员退回了包裹，请这个男生申请退款。男生不情不愿了好几天，最终才申请了退款。

这件事情在钟雪晴这里就告一段落，但是在这两个年轻人之间，究竟会怎样发展，她就不得而知了。她只觉得，两情相悦的爱情才是大家喜闻乐见的，一厢情愿，终究不得圆满。

不爱就是不爱，这可不是勤能补拙的事情啊。别让你所谓的“爱”，成为他人的负担。

奇葩事件三。

有个顾客怒气滔天地杀过来，说是要退货。钟雪晴忙不迭地问怎么了，结果，顾客说，她要快递员送货上门，但是快递员就是不送。钟雪晴耐心询问：“那如果我请快递员给您送上门，能麻烦您签收吗？”顾客勉为其难地回答：“也行吧。但是一定要送货上门！”

于是，钟雪晴查了快递员的电话号码，打过去，礼貌地对快递员说：“您好，我是XXX网店的客服，有个顾客反应，说您没给她送货上门，她要退货，地址是XXX。能麻烦您抽空去送货上门吗？”

快递员也满腹牢骚：“那个人我送了几次了，她的咖啡馆就在二楼，我让她下楼来拿一下，她偏不拿。”

“那麻烦您辛苦一下，送上楼，可以吗？”钟雪晴好声好气地打着商量。

“我也不是不想送上楼啊，但是我的车是没有门的，我要是送上楼，我怕有人偷我的快递！我之前就是因为给顾客送货上门，结果车里丢了好几个包裹，都是我自己赔的钱！我也是没办法啊！”快递大哥苦不堪言。

事情一度陷入了僵局。一边是因为担心其他包裹被偷而无法送货上门的快递大哥，一边是坚决认为自己享有送货上门权力且丝毫不肯下楼去拿快递的顾客。唉。本来挺简单的一件事，结果，最尴尬的反而成了夹在中间的钟雪晴和那个无家可归的包裹。

没办法，钟雪晴只能告诉顾客，快递员说没有办法送货上门。怒不可遏的顾客要求立刻退款。钟雪晴让顾客先申请，等包裹有退回的物流信息时，这边的客服会尽快退款的。

她例行公事地发送一句：“不好意思，让您这次有了不好的购物体验，欢迎您下次继续选择我们网店！”

而顾客毫不犹豫地回复：“放心，以后都不会来了！”

钟雪晴心想：不来正好，还省得给我添堵。自己下一层楼拿个快递又怎么样，哪来的优越感。虽然她也知道这样想可能不太好，但她就是挺不爽的。浪费了她大番口舌、大笔时间，结果还没办成事，可不是让人不痛快吗？

可是啊，人生中很多时候都是这样的吧。不是你尽力而为，事情就能圆满解决。很多时候，往往事与愿违。但你也无能为力，充其量只能在心里抱怨几句罢了。

类似的事件还有许多，很多事情甚至有过之而无不及。譬如顾客非要送货上门，但是快递员每次去顾客都不在家，每每遗憾错过；顾客买了东西之后，恨不得包裹光速到手，每隔一小时就催钟雪晴发货的；啥事不说，先把钟雪晴他们这些客服劈头盖脸狗血喷头骂一顿的；给女朋友买零食，结果零食还没到，两人就分手，让钟雪晴一定要追回包裹，千万不能便宜前女友的；非要钟雪晴送他多送几袋小零食，不然就给差评的；因为包裹破损，扬言要告钟雪晴的；声称住在钟雪晴公司附近，要等钟雪晴下班打她的；得知钟雪晴是女生后，非要认钟雪晴当老婆的……

钟雪晴很多时候，真的觉得心好累。好多事情，真的不是她一个小客服可以解决的。

然而，有时候，她通过自己的力量真的帮助顾客解决问题时，她还是挺开心的。

比如，有一次，也是顾客拒收包裹，钟雪晴联系顾客的旺旺，结果顾客说，这是他给他女朋友买的零食。但是女朋友在外地出差，两人吵了架，女朋友拒接他的电话，他就买了零食，想向女生求和，但女生又拒签包裹。他希望钟雪晴能够帮忙劝劝他的女朋友，让两人和好如初。

善良的小天使钟雪晴当然乐意做和事佬。她给女生打电话，女生不接，后来用自己的手机打电话，女生还是不接。她只好给女生发短信，告知女生自己是网店客服，这里有她的包裹，希望她能接听电话。女生这才同意接了电话。

“晴儿，又看到你了！”高陆一大早就元气满满，不像钟雪晴，每天去上班都怨念深深。

“这个时候啊，要是有一碗冰冰凉的绿豆汤，那就完美了！”熊梦雪感叹。她想起上次和段子买菜时，两人在菜场门口的早点摊喝的绿豆沙，真的是冰爽可口，甜润人心。

钟雪晴赞同道：“那我们周末煮绿豆汤吧，如果你不回家的话。你要是回家了，那我就自己喝一锅，不给你喝。”

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